企业考核管理制度
在现实社会中,制度起到的作用越来越大,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编收集整理的企业考核管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
(一)总则
第一条在确认晋升与提薪资格时,必须依据基于考核标准表的考评结果。另外,晋升提薪资格认定工作能够与普通提薪资格认定工作分开进行。
第二条考核标准表分为以下三种:
1.态度考核标准表。包括四项要素,即服从性、协作性、进取性和职责感。评分方式分两种情景,用于晋升目的时,采用五级评分;用于提薪时采用三级评分;
2.本事考核标准表。包括四项评价要素,即各种综合本事、知识(业月知识和基本常识)、体力、技能。同样,评分办法分两种情景,用于晋升时五级评分;用于提薪时,三级评分;
3.业绩考核标准表。由考核标准表具体规定细则和要求。评分办法也差分两种,用于晋升,五级评分;用于提薪,三级评分。
第三条考核标准(评价要素)与评分示范(具体资料见表346)。
(二)态度考核标准
第四条态度考核资料
1.服从性
(1)是否理解并遵守公司内部的各项规章制度;
(2)有无迟到、早退、无故缺勤的情景;
(3)发型、服饰等仪表是否干净整洁;
(4)与他人的言谈举止是否富有礼节;
(5)是否注意收拾和挺理工作场所;
(6)工作是否有效串;
(7)有无因其言行,破坏了现场的.风气和纪律以及扰乱秩序的情景;
2.协作性
(1)是否能够立足全局,把握各部门(各职务)之间的关系,并且根据情景进行进取而妥善合作;
(2)是否能够立足本职工作,并跨越本职工作的范围,求得上司、同事及其他部门的通力协作;
(3)是否能够帮忙领导改善工作环境,创造便于工作的场所;
(4)是否能够上下沟通,在提高团队士气中发挥作用;
(5)是否能够帮忙上司、同事和他人完成工作;
(6)能否与上司及同事和睦共事;
3.进取性
(1)是否具有不满足于现状、进取奋进的精神;
(2)是否具有改善和改善工作的热情;
(3)是否具有增加工作量、提高工作质量的愿望;
(4)是否具有排除万难、争取成功的干劲;
(5)是否具有在集会和会议上争取发言的勇气;
4.职责性
(1)是否明确自己有职责经常检验下属的工作情景和工作的结果;
(2)对于下属的失误是否能够从中找出自己应负的职责;
(3)是否能够善始善终地完成本职工作;
(4)遇到工作中的失误时,是否向其他部门推卸职责;
(5)在理解上司全权委托交办的工作任务时能否让上司放心。
第五条态度考核评分标准
1.服从性
(1)遵守规章制度,并能规劝他人,作好表率;不理解且不打算理解规章制度,甚至有违反制度的行为;
(2)考核观察期内全勤,1年以上为全勤;一月缺勤3次以上,考核观察期内15次以上,无故缺勤1次以上;
(3)注意仪表,坚持服饰整洁和办公场所干净;蓬头垢面,不修边幅;
(4)说话办事干脆利落,言谈举止大方;说话吞吞吐吐,办事拖拖拉拉,令人不快,出言不逊,说话草率;
(5)踏实,有始有终;马虎,吊儿郎当;
(6)工作井然有序、有条不紊,深得要领,紧凑,不窝工、不浪费;懒懒散散,窝工、闲聊、打瞌睡,磨磨蹭蹭;
(7)弥补他人疏忽不周之处,在特别情景下善于提出忠告;感情用事,妨碍他人正常工作;
2.协作性
(1)利用工作之余,帮忙别人赶上进度;只研究本职工作,对其他部门工作不闻不问;
(2)充分理解上司的意图,主动为上司分担职责,进取弥补人际关系或工作方面的缺陷;消极排他,牢骚满腹,不安于辅助性工作;
(3)充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献;擅长与他人合作共事;以自己为中心;
(4)不惜牺牲自己,通力合作;不推不动,但求自己方便、舒适;
3.进取性
(1)不知疲倦,一往无前;安于现状,维持现状;
(2)不求一步登天到达目标,但求持之以恒,孜孜不倦,不断进取,积少成多,积小成大;改善和改善工作的提案,每月1次以上;一遇到问题和困难,就垂头丧气,不出成果;长时光内也拿不出一份提案;
(3)求知欲极强,并能把得到的知识用于实践,弥补自己工作中的短处;永不满足,努力提高自身素质;沉湎于过去的成绩,以至于在某种程度上影响工作;
(4)勇于挑战,不畏困难,为实现目标竭尽全力;不管怎样督促,也不上进工作,工作挑挑拣拣,避难就易;
(5)言谈举止充满热情,言简意赅,发人深省;只听不说,不提问,不发表意见;
4.职责性
(1)清楚了解下属的工作质量,并对下属的本事和工作情景作出适当的评价与指示;不了解下属的工作质量,对下属的工作本事和情景不能做出适当评价;
(2)能够找出失误和失败的客观原因;不能找出失误和失败的客观原因;
(3)在工作进行过程中,明白工作的结果和结束状态、明确果断把握工作的阶段性;在工作进行中,不能明白工作的结果和结束状态,把握不了工作的阶段性。
(三)业绩考核标准
第六条本公司业绩考核须依据职务标准表进行,各部门须根据自身情景制作合理的职务标准表,其具体资料和格式如以下范例所示:
第七条本事考核所包括的主要考核项目有:知识、技能、表达本事、理解本事、创造本事、确定本事、策划本事、协调本事、领导本事等,其考核标准应按不一样岗位、不一样职务的具体要求而订立。
十四、公司年终奖考核办法
第一条目的
为考核员工的工作成绩,作为奖惩、调迁、升职、退职等的依据并了解、评估员工的工作精神与潜在本事作为训练发展的参考,督促工作及改善其工作为目的,特制定本办法。
第二条程序
1.员工考绩每年定为1次,作为年终考绩;
2.农历春节休假前15日,由管理部人事科分发考核表(如附件一)至各部门。各部门主管须于春节前10日初核完毕,递交表册至总经理室汇整,再呈报总经理复核及批示;
3.各单位主管考绩由总经理初复核;
4.春节前6日,总经理全部复核完毕,由管理部转发各单位、各人知悉;
5.年度考绩事宜由总经理室督导,管理部执行,各部门配合。
第三条等级
年度考绩区分为四等:
90分以上:特等;
80至89分:甲等;
76至79分:乙等;
70至75分:丙等;
注:考绩分数一律为整数。
第四条限制
1.员工及主管在年度内有下列情景之一者,其考绩不得列为特等:
(1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者;
(2)迟到早退全年累计达13次以上(含);
(3)旷工全年达1日以上(不含);
2.于年度内有下列情景之一者,其考绩不得列为甲等;
(1)曾受记过以上处分未予撤销者;
(2)迟到早退全年累计达扔次以上(含);
(3)旷工全年达2日以上(不含);
3.人数限制
(1)特等:
各单位人数为5人以下,特等考绩人数最高限为1人。各单位人数5人以上(不含),特等考绩人数最高限为2人。初核为特等考绩者,该单位主管须另呈“特等考绩报告书”(附件二)予总经理。
(2)各单位考绩平均总分数不得逾越80分(示例:某单位8人,则总分数不得超过8x80=640分)。但如果该单位主管认为该单位表现极佳,得签呈总经理核示,核准者为例外处理,但总分数仍不得超越85分(含)。
注:特等考绩分数不并人该单位考绩总分数的核计。
第五条增减分数
1.员工于年度内曾受奖惩者,其年度考绩应行加减分数,按下列规定:
(1)记大功或大过一次者:加减5分;
(2)记小功或小过一次者:加减3分;
(3)嘉奖或申诫一次者:加减1分;
(4)旷工1日者:扣2分;
(5)迟到次数超过13次者(含),每逾一次扣0.5分;
2.本项增减分数,独立于第四条考绩平均总分数(85分)
第六条申诉
几个人对单位主管所评定的考绩分数不服者,可签呈递总经理室,再呈报总经理;由总经理室裁定进行调查或维持原议。申诉日期期限于考绩经管理部门通知个人后2日内进行申诉,逾限不予受理。
第七条要求
办理考绩的主管人员均应以客观立场评议,不得徇私。凡经总经理室审查出有违反公司的规定者,该主管记一次小过,呈总经理核备。
第八条附则
1.各员工、职员的考绩,经总经理复核后,若有批驳者,由总经理室人员回到该考核的主管,重新审慎评核考绩分数,再呈批示;
2.固定年终奖金数额,由总经理依年度经营状况做裁决;
3.本办法呈交总经理核实后,自发布日起执行。
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